Reklamácia tovaru, záručný a pozáručný servis

Zakúpili ste u nás tovar a dorazil Vám domov rozbitý, odretý, polámaný alebo podretý alebo len ste si nákup rozmysleli? Či už nie ste z nejakého dôvodu so zakúpeným tovarom spokojní, ponúkame vám všetky možnosti podľa obchodného zákonníka - odstúpenie od zmluvy, výmenu tovaru, vrátenie peňazí atď.

Detailné informácie nájdete v našich obchodných podmienkach.

Nižšie sme pre vás pripravili na stiahnutie jednoduché formuláre, ktoré vám pomôžu pri komunikácii s naším reklamačným a servisným oddelením.

Reklamačný formulár

Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy

Formulár na výmenu tovaru

Ponúkame Vám aj možnosť konzultácie a opravy, pokiaľ už tovar od nás kúpený je po svojej záručnej dobe. Pre viac informácií môžete kontaktovať naše reklamačné a servisné oddelenie:

Reklamácia

Martin Mikeš

Tel.: 380 071 623

David Brúha

Tel.: 380 071 670